一、重基层,打造宣传生力军。利用法律六进、法律大讲堂、人民调解员、“法律明白人”网格员法律知识业务培训期间,对“免费法律咨询和特殊群体法律援助惠民工程”进行专题培训,详细解读惠民工程目标任务、实施主体、工作内容、举措、要求等,让大家掌握惠民工程的具体内容,号召他们做好农村惠民工程的宣传员、引导员,从而提升惠民工程基层群众知晓率。
二、营氛围,法律服务暖民心。司法所工作人员通过设立各村、社区的大屏幕、设置咨询台、发放宣传资料、各村微信群、悬挂宣传标语等形式,向辖区群众宣传“免费法律咨询和特殊群体法律援助惠民工程”,并就大家关心的法律问题面对面为群众答疑解惑,让群众在“家门口”就能享受到优质、高效、便捷的法律服务。
三、优举措,创新宣传新形式。龙港司法所积极创新宣传形式,率先自编自导自演自制了“免费法律咨询和特殊群体法律援助惠民工程”专题宣传小视频,以直观生动、诙谐幽默的表现形式向广大群众进行了宣传。受到了群众的一致好评。
四、提质量,发挥主观能动性。在服务质量上下功夫,在解答问题上求质量,在改进作风上树形象;在咨询方式上,从被动“坐诊”变为主动“出诊”;从“群众想问什么”向“我为群众解答什么”的法律服务理念转变。全所上下相互配合,按照制度、标准要求,不断优化方式方法,将此项工作落到实处,做实做细,取得了良好的效果。
“免费法律咨询和特殊群体法律援助惠民工程”开展以来,龙港司法所始终坚持以人民为中心的发展思想,创新工作思路,简化服务程序、优化服务举措,不断提升惠民工程质效,强化法律服务优质供给,切实解决了人民群众大量法律难题,有效维护了困难群众的合法权益,预防减少了基层矛盾的发生,受到了群众的广泛好评。